Définitions
MOTO VERTE est une marque et appellation commerciale de la SRL MAX MOTO, dont le siège est situé à 1000 Bruxelles, Chausse de Waterloo 892, inscrite à la BCE sous le numéro 0835.591.751.
MOTO VERTE et ses préposés attachés à la vente et fourniture de produits et de services d’atelier sont responsables de traitement de vos données.
MOTO VERTE peut être jointe :
- Par pli postal à l’adresse de son siège social en Belgique
- Par courriel ; maxime@motoverte.be
- Par téléphone : +32 (02).374.95.78
La personne concernée par le traitement de données est la personne physique dont les données à caractère personnel font l’objet d’un traitement. Par donnée personnelle, il est entendu toutes données relatives à une personne physique identifiée. Un traitement vise toute opération ou tout ensemble d’opérations effectuées ou non à l’aide de procédés automatisés et appliquées à des données ou des ensembles de données à caractère personnel, telles que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, la conservation, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l’interconnexion, la limitation, l’effacement ou la destruction.
MOTO VERTE garantit la confidentialité du traitement de vos données à caractère personnel conformément au Règlement Général sur la Protection des Données « RGPD ».
Objectifs du traitement de vos données personnelles
Toute commande, demande d’intervention et utilisation du site web de MOTO VERTE et de ses affiliés éventuels emporte le consentement avisé du client et/ou de l’utilisateur du site web avec le traitement de données conformément à la politique de confidentialité et de traitement de données personnelles de MOTO VERTE.
Nous traitons vos données en premier lieu afin d’exécuter ses obligations contractuelles et pour répondre à nos obligations légales et réglementaires, ou lorsque la communication de ces données s’impose au travers d’une procédure judiciaire, arbitrale ou administrative.
Ces données peuvent également être utilisées par MOTO VERTE et par des tiers qui respectent les exigences nécessaires en matière de protection des données afin d’améliorer la qualité des services de MOTO VERTE et adresser des communications marketing personnalisées en lien avec les produits et services de MOTO VERTE. Le cas échéant, les partenaires de MOTO VERTE contactés pour la prestation de services sont responsables indépendants du traitement des données personnelles.
En dehors de ces cas, MOTO VERTE ne transfère pas de données à caractère personnel vers un tiers, sauf si le client ou l’utilisateur en fait la demande ou si ce transfert est indispensable pour assurer les prestations et services demandés à MOTO VERTE.
Nature des données traitées
Les données traitées concernent les données d’identification, tels que nom, prénom, registre national, numéro TVA, numéro BCE etc., les coordonnées, tels que l’adresse postale, le siège social, l’adresse de courriel, le numéro de téléphone etc., les données de paiement, englobant les coordonnées de facturation, et les coordonnées bancaires, les données d’immatriculation d’un véhicule et les coordonnées du titulaire de l’immatriculation, les données d’utilisation d’un véhicule, ainsi que les données relatives à la propriété et aux relations contractuelles et extracontractuelles, vos données de profil et d’image sur les réseaux sociaux, ainsi que toute autre donnée communiquée par le client ou l’utilisateur dans le cadre de ses relations avec MOTO VERTE.
Vos droits quant aux données traitées.
Le traitement de vos données personnelles n’a lieu qu’avec votre accord préalable, que vous pouvez retirer à tout moment. Vous pouvez toujours demander de consulter les données que nous traitons, de les faire rectifier, supprimer ou exporter dans un format structuré à vous ou à un tiers, de vous opposer au traitement ou de limiter ce traitement. MOTO VERTE s’efforce de répondre à toutes les questions dans les 30 jours. Ce délai peut être prolongé pour des raisons liées aux droits spécifiques de la personne concernée ou à la complexité de la demande.
MOTO VERTE prend vos demandes et droit à coeur. Une réclamation peut néanmoins toujours être introduite auprès de l’Autorité de protection des données :
Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, tel +32 (0)2 274 48 00 ou courriel contact@apd-gba.be.
Conservation des données traitées
Les données sont conservées pour autant que celles-ci restent nécessaires ou utiles pour accomplir les objectifs décrits ci-dessus. L’effacement des données a lieu dès que les données ne sont plus pertinentes, étant précisé que les obligations comptables et fiscales portent le délai de conservation à 10 ans. A l’issue du délai, les données peuvent être anonymisées et traitées à des fins d’étude ou de statistiques commerciales.
Site web et cookies
Le site web de MOTO VERTE utilise des cookies de fonctionnalité, de statistiques et de marketing, une technologie de navigateur web qui enregistre certaines informations sur l’utilisateur (choix de langue, pages visitées, durée des visites, etc.). Ces informations peuvent être enregistrées, lues et traitées par des tiers situés à l’étranger.
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Definities
MOTO VERTE is een merk en handelsbenaming van de BV MAX MOTO, waarvan de maatschappelijke zetel gevestigd is te Waterloolaan 892, 1000 Brussel, ingeschreven in de KBO onder nummer 0835.591.751.
MOTO VERTE en haar medewerkers betrokken bij de verkoop en levering van producten en diensten in haar werkplaats zijn verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens.
MOTO VERTE is bereikbaar:
- Per post op het adres van haar maatschappelijke zetel in België
- Per email : maxime@motoverte.be
- Per telefoon : +32 (02).374.95.78
De betrokkene is de natuurlijke persoon wier persoonsgegevens verwerkt worden. Onder persoonsgegevens worden verstaan alle gegevens betreffende een geïdentificeerde natuurlijke persoon. Onder verwerking wordt verstaan elke bewerking of elk geheel van bewerkingen met betrekking tot persoonsgegevens of een geheel van persoonsgegevens, al dan niet op geautomatiseerde wijze uitgevoerd, zoals het verzamelen, vastleggen, ordenen, structureren, bewaren, bijwerken, wijzigen, opvragen, raadplegen, gebruiken, verstrekken door middel van doorzending, verspreiden of op enigerlei andere wijze ter beschikking stellen, samenbrengen, met elkaar in verband brengen, beperken, wissen of vernietigen van gegevens.
MOTO VERTE waarborgt de vertrouwelijkheid van de verwerking van uw persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Doelstelling van de verwerking van uw persoonsgegevens
Elke bestelling, verzoek tot interventie en elk gebruik van de website van MOTO VERTE haar partners impliceert de geïnformeerde toestemming van de klant en/of websitegebruiker omtrent de verwerking van gegevens conform het privacy- en persoonsgegevensverwerkingsbeleid van MOTO VERTE.
Wij verwerken uw gegevens in de eerste plaats om onze contractuele verplichtingen na te komen en om onze wettelijke en reglementaire verplichtingen na te komen, maar ook wanneer de mededeling van deze gegevens vereist is in het kader van een gerechtelijke, arbitrale- of administratieve procedure.
Deze gegevens kunnen ook worden gebruikt door MOTO VERTE en door derden die voldoen aan de noodzakelijke gegevensbeschermingsvereisten om de kwaliteit van de diensten van MOTO VERTE te verbeteren en om gepersonaliseerde marketingcommunicatie te versturen met betrekking tot de producten en diensten van MOTO VERTE. In voorkomend geval zijn de partners van MOTO VERTE met wie contact werd genomen voor het leveren van diensten, zelfstandig verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonsgegevens.
Buiten deze gevallen geeft MOTO VERTE geen persoonsgegevens door aan derden, behalve op verzoek van de klant of gebruiker of indien deze doorgifte noodzakelijk is om de door MOTO VERTE gevraagde diensten te kunnen leveren.
Aard van de verwerkte gegevens
De verwerkte gegevens betreffen identificatiegegevens, zoals naam, voornaam, rijksregister, btw-nummer, ECB-nummer, enz., contactgegevens, zoals postadres, statutaire zetel, e-mailadres, telefoonnummer, enz, betalingsgegevens, waaronder facturatiegegevens en bankgegevens, gegevens over voertuigregistratie en gegevens van de kentekenhouder, gegevens over voertuiggebruik, evenals gegevens met betrekking tot eigendom en tot contractuele en buitencontractuele relaties, uw profiel- en afbeeldingen op sociale netwerken, evenals alle andere gegevens die door de klant of gebruiker worden meegedeeld in het kader van hun relaties met MOTO VERTE.
Uw rechten m.b.t. de verwerkte gegevens
Uw persoonlijke gegevens worden alleen verwerkt met uw voorafgaande toestemming, die u te allen tijde kunt intrekken. U kunt altijd vragen om inzage te krijgen tot de gegevens die wij verwerken, om deze recht te zetten, te verwijderen of te exporteren in een gestructureerd formaat naar U of naar een derde. U kan ten allen tijde bezwaar maken tegen de verwerking of om de beperking verzoeken van de verwerking.
MOTO VERTE streeft ernaar alle vragen binnen 30 dagen te beantwoorden. Deze termijn kan worden verlengd om redenen die verband houden met de specifieke rechten van de betrokkene of de complexiteit van het verzoek.
MOTO VERTE neemt uw verzoeken en rechten ter harte. U kunt echter altijd een klacht indienen bij de Autoriteit voor Persoonsgegevens. De Gegevenbeschermingsautoriteit is bereikbaar op het tel. nummer +32 2 274 48 00, per e-mail op contact@apd-gba.be of per post te Persstraat 35, 1000 Brussel.
Bewaring van persoonsgegevens
Gegevens worden bewaard zolang ze nodig of nuttig blijven voor de hierboven beschreven doeleinden. De persoonsgegevens worden verwijderd zodra ze niet langer relevant zijn, met dien verstande dat de boekhoudkundige en fiscale verplichtingen een bewaarperiode van minimaal 10 jaar opleggen. Aan het einde van deze periode kunnen de gegevens worden geanonimiseerd en verwerkt ten behoeve van onderzoek of commerciële statistieken.
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